| EGM International

واجبات المريض من أجل سلامتكم

إن هدف العلاقة بين المريض والطبيب، هو تحسين الحالة الصحية للمريض أو المحافظة على صحته. ولا يمكن الوصول إلى هذا الهدف بقيام الطبيب ببذل جهده منفرداً. بل على المريض أن يبذل الجهد، ويتحمل المسئولية ويقوم بالإيفاء بواجباته من أجل نفس الغاية.

التعاون

لا يمكن تحقيق المعالجة المؤثرة والناجحة دون تعاون المريض. والمريض مكلف بالابتعاد عن السلوك الذي يؤدي الى فشل المعالجة.

المقصود من التعاون هو الاستشارة المنتظمة، و تناول الأدوية بشكل منتظم، ومراعاة الحمية وغيرها. وأساس الموضوع هنا هو وجوب ذلك من أجل فائدة المريض نفسه. لذلك فإن التعاون هو قيام المريض ببذل الجهد من أجل إنجاح المعالجة أكثر مما هو اتباع ارشادات الطبيب.

مسئولية التعاون تبدأ من مرحلة الحكاية. أحيانا لا يتم ذكر الأمراض السابقة بسبب النسيان أو الشعور بالخجل. إن تصوير الشكوى من المرض والآلام تعد ضمن مسئولية التعاون.

مراعاة إرشادات الطبيب

مراعاة المريض لارشادات الطبيب تشكل جزء من مسئولية التعاون. هناك قاعدة تبين أن الطبيب يعتبر أن المريض يراعي إرشاداته. وهناك دراسات تبين أن نسبة تتراوح بين 30%- 50% من المرضى لا تراعي ارشادات الطبيب، وأن هذه النسبة تصل إلى 80% عندى مرضى ضغط الدم المرتفع. وهذا يدل على أن واحد من كل 3 أطباء وحتى واحد من كل طبيبين يهدر وقته بلا فائدة.

التحمل

الشخص الذي يطلب اتخاذ التدابير العلاجية من الطبيب، مكلف بالقيام بكل ما يلزم وفق العقد الطبي أو من أجل تأمين نجاح العملية . وكي يستطيع الطبيب تحقيق النجاح في المداخلة الطبية على المريض أن يتحمل الفحص والمداخلة الطبية. المريض ليس تحت المسئولية في المداخلة الطبية التي لا يرغب بها. وهو مكلف بمراعاة قواعد المؤسسة التي يتلقى فيها الخدمات الصحية.

مسئولية التبليغ

هناك قاعدة تبين أنه على الطبيب الاستماع الى حكاية المريض وسؤاله عن أمراضه السابقة وحساسياته عند المعاينة والتشخيص. وفي حالة عدم قيام المريض بإخبار الطبيب بأمراضه السابقة وحساسياته عن سابق تصميم أو إهمال يعتبر المريض انه قد أخل بالعقد الطبي.

على المريض أن يخبر الطبيب بأمراضه السابقة، وحساسياته، والعمليات التي أجريت له، والحوادث التي تعرض لها، والمضاعفات، والحمل، وحالته الخاصة وغيرها. وفي حالة وجود فائدة خاصة للطرف الآخر بهذا التبليغ يصير ذلك واجباً. مثل اخبار الطبيب المكلف بحماية وسلامة المرضى الآخرين عن أعراض مرض معدي.

المريض المصاب بمرض القلب عليه أن يخبر الطبيب بحالته قبل البدء بالمعالجة. كما أنه على المريض الذي عنده حساسية تجاه بعض الأدوية أن يخبر الطبيب عنها دون أن يسأله حتى لو كان السؤال عنها من مسئولية الطبيب. كما يجب إخبار الطبيب في حالة الادمان على الخمر.

الالتزام بدفع الأجرة

إن الطبيب والمستشفيات ( المؤسسات الحكومية أو المستشفيات الخاصة) يملكون حق المطالبة بأجرة مقابل رعاية ومعالجة المريض ماعدا الحالات الاستثنائية التي تبينها القوانين. لكن المريض غير مكلف بدفع " المصاريف المناقضة لقواعد الصدق والنزاهة"

الالتزامات الأخرى

يمكن عرض الخواص والالتزامات الأخرى التي يجب على المريض الانتباه لها على الشكل التالي:

لا يحق للمريض مطالبة الطبيب بأمور تتناقض مع أخلاق مهنة الطب والقوانين وأخلاق المجتمع.
لا يحق للمريض تطبيق الضغط النفسي والاجتماعي و الفيزيائي على الطبيب بحيث يضيق حريته في اتخاذ القرار المستقل في ضوء المعلومات والمبادئ الحرفية.
يجب على المريض احترام وقت الأطباء والعاملين في المركز الصحي، وعليه أن لا يشغلهم دون جدوى وبدون حجز موعد.
على المريض التقيد بمواعيد المراجعة وساعاتها
لا يحق للمرضى ومرافقيهم وزوارهم التصرف بشكل يفسد نظافة المستشفى .
على المرضى ومرافقيهم وزوارهم الابتعاد عن السلوك الذي يحدث الضوضاء ويفسد الهدوء في المستشفى.
لا يمكن طلب التقرير دون اجراء الاستطباب
لا يحق للمريض المطالبة بتنظيم وثائق وملفات تخالف حقيقة حالتهم الصحية.
من واجب المريض ابلاغ الطبيب بشكل واضح في حالة عدم النية في مواصلة العلاج المقرر أو إذا كان يريد معالجة بديلة أو أنه لا يريد المعالجة.
على المريض الذي يقبل المعالجة ولا يرفضها أن يقوم بتطبيق المعالجة كما يتم تعريفها له.
من واجب المريض أن لا يرفض طلب الطبيب أو المؤسسة الصحية في تقديم خطاب خطي يبين رفضه للمعالجة في الحالات التي تؤدي إلى تهديد الحياة أو تؤدي إلى نتائج سلبية.
من الواجب على المريض وأقرباء المريض احترام العاملين الصحيين والتصرف تجاههم بلباقة.
من واجب المريض أن يخبر الطبيب إذا كان لا يرغب في الحصول على معلومات تتعلق بالمرض.
من واجب المريض إخبار الطبيب بالأشخاص الذين لا يرغب حصولهم على معلومات تتعلق بمرضه.
من واجب المريض وأقرباء المريض أن لا يطالبوا بالاستفادة من إمكانيات مؤسسة الضمان الاجتماعي بغير حق وبشكل غير قانوني
من واجب المريض أن لا يلحق الضرر في الأشياء والأجهزة المقدمة لخدمته عندما يكون في المستشفى.
من واجب المريض أن يكون حريصا تجاه الأشياء والأجهزة في المستشفى كي لا تتلف.
من واجب المريض عندما يراجع مؤسسة صحية أو طبيب أن لا يخفي التقارير الطبية، وتقارير حالة المرض، والصور الشعاعية والتحاليل التي تم إجرائها في مؤسسة صحية أخرى أو لدى طبيب آخر.
من واجب المريض الذي تتم معالجته تحت إشراف طبيب، إذا أراد أن يتلقى معالجة أخرى في نفس الوقت أن يخبر طبيبه الذي يعالجه بذلك.
من واجب المريض أن يبذل جهده لاكتساب المعلومات والمهارات التي يعلمه إياها الطبيب من أجل تحسين حالته والمحافظة على حالته الجيدة.
من واجب المريض أن لا يتهرب من اتخاذ القرار المتعلق به خلال مدة معقولة بعد أن يقدم له الطبيب المعلومات الكافية حول الأعمال الطبية التي سيتم إجرائها ويجيب على الأسئلة ويستشير الآخرين.
من واجب المريض أن يتصرف بصدق تجاه الطبيب والعاملين في المركز الصحي وأن لا يستغل جهودهم وعواطفهم.
من واجب المريض أن لا يطالب بتطبيق تشخيص ومعالجة تتعارض مع المعلومات الطبية وأساليبها التي يتم تطبيقها.
من واجب المريض أن يتناول الأدوية التي تعطى له بعد خروجه من المستشفى و يحضر للفحص في الوقت الذي يقترحه له الطبيب.
من واجب المريض أن يحترم قرار الطبيب والمؤسسة الصحية الخاصة التي ترفض معالجته إلا في الحالات الطارئة والضرورية.
من واجب المريض أن لا يرد طلب الطبيب الذي يعالجه الاستشارة من طبيب آخر أو مؤسسة صحية أخرى حول مرضه ومعالجته.
من واجب المريض أن لا يحمل الطبيب والعاملين في المركز الصحي أحمالا و أعمال سخرة تمنعهم من الاستراحة و تمنع عنهم فرصة الخصوصية في الحياة، وتمنع عنهم ضروريات الحياة الطبيعية والروحية.
من واجب المريض أن يجيب على اسئلة الطبيب بشكل معقول.
من واجب المريض الذي يتم إخراجه من المستشفى بالشفاء أو يتم تحويله إلى مؤسسة صحية أخرى ان يقوم بالأعمال اللازمة من أجل النقل أو الخروج من المستشفى خلال مدة معقولة بعد إخباره بذلك.
من واجب المريض أن لا يشغل أسِرّة المستشفى و إمكانياتها بلا حق ولا ضرورة.
من واجب المريض أن لا يستخدم المستشفى لسد نواقصه من السكن، والغذاء والعناية الاجتماعية.
من واجب المريض أن لا يخرج الملفات والوثائق المتعلقة به من المستشفى دون إذن الطبيب واذن المؤسسة الصحية.
من واجب المريض أن لا يطالب بالمداخلة الطبية والمعالجة الغير لازمة.
من واجب المريض أن يقدم المساعدة اللازمة والانسجام خلال محاولات التشخيص أو المعالجة التي قبل بها. وعليه أن يخبر الطبيب دون تأخر في حالة حدوث اختلاف أو أمر غير طبيعي قبل المعالجة وأثناء المعالجة وبعد المعالجة.
من واجب المريض أن يقدم ما يطلب منه من عينات الجسم عند اللزوم لتشخيص مرضه مثل البلغم، والإدرار والنطاف بشكل صحيح وكما يتم تعريفها له.
من واجب المريض أن يخبر المعنيين بتشخيص مرضه ومعالجته والعناية الطبية به منذ البداية إذا كان مصاباً بأمراض يمكن أن تشكل خطراً على العاملين في المركز الصحي كالتهاب الكبد وفقدان المناعة AIDS.
من واجب المريض أن لا يصرح تصريحات أمام الرأي العام تؤدي إلى الاساءة لسمعة العاملين في المركز الصحي والمؤسسة الصحية دون الاستناد إلى حادثة مشخصة ووثائق.

يجب أن لا ننسى أن الأطباء والمرضى ليسوا خصمين متنافسين. بل على العكس إنهم عناصر طبيعية في طاقم يسعى لنفس الغاية. إن مطلب المريض الشفاء، وغاية الطبيب إيصال المريض إلى الشفاء. وبمواجهة هذا الهدف المشترك وكي يتم الوصول إلى الغاية المنشودة يجب أن تستمر العلاقة المثالية ضمن إطار النية الحسنة للطرفين و التعاطف والاحترام.